Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Vestaa (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Vestaa-Plattform einschließlich App, Web-App und damit verbundener Dienste. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Bestellprozess ein Abonnement auswählt und den Bestellvorgang mit Zahlungsdaten abschließt. Mit dem Abschluss erklärt der Kunde, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Der Anbieter sendet eine Bestätigungs-E-Mail; diese stellt die Annahme des Angebots dar.
Vestaa bietet KI-gestützte, personalisierte Trainings- und/oder Ernährungspläne je nach gewähltem Paket (Training, Ernährung oder Kombi). Die Pläne werden durch qualifizierte Trainer geprüft und freigegeben. Inkludiert sind: wöchentliche KI-Anpassungen, ein Trainer-Chat, Fortschritts-Tracking sowie regelmäßige Check-ins. Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen, übernimmt jedoch keine Garantie für spezifische Ergebnisse (z. B. Gewichtsverlust, Muskelaufbau). Medizinische Diagnosen oder ärztliche Empfehlungen sind ausdrücklich nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.
Die jeweils gültigen Preise sind auf der Preisseite ausgewiesen und verstehen sich als Bruttopreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte und SEPA-Lastschrift. Bei fehlgeschlagener Zahlung behält sich der Anbieter vor, den Zugang vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag beglichen ist.
Das Abonnement läuft monatlich und verlängert sich automatisch, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt 7 Tage zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats. Die Kündigung erfolgt im Profil-Bereich der App oder per E-Mail. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten. Eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht, außer bei gesetzlichem Widerrufsrecht.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung beginnt, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist. Widerrufserklärungen sind zu richten an: support@vestaa.de
Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und seinem Gesundheitszustand zu machen, da die Pläne auf diesen Daten basieren. Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei bekannten Vorerkrankungen oder Verletzungen ist vor Beginn eines Trainingsplans ärztlicher Rat einzuholen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter vestaa.de/datenschutz.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gilt das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Vestaa [Firmenname & Rechtsform] [Straße, PLZ, Ort] E-Mail: support@vestaa.de Stand: April 2026